En EMGI Industrial (en adelante, «nosotros», «nuestro», o «EMGI»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web emgi-industrial.com.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que tú nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web, como cuando realizas una compra, te registras en nuestras comunicaciones, o nos contactas. Esta información puede incluir:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de facturación y/o envío
Número de teléfono
Además, recopilamos información automática cuando visitas nuestro sitio web, como:
Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas en nuestro sitio
Tiempo de visita y comportamiento en el sitio
Información relacionada con los dispositivos que usas para acceder al sitio
Esta información se recopila a través de tecnologías como cookies y herramientas de análisis de Google.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
Procesar y gestionar pedidos: Para completar las transacciones y enviarte los productos que has solicitado.
Mejorar el sitio web: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido del sitio según tus preferencias.
Envío de comunicaciones: Para enviarte correos electrónicos relacionados con tus compras, promociones, y actualizaciones de productos si has consentido recibirlos.
Análisis de tráfico web: Usamos servicios como Google Analytics para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.
3. Servicios de Terceros
Usamos servicios de terceros como Google para la recopilación de datos analíticos y la personalización de anuncios. Estos servicios pueden usar cookies para recopilar y procesar datos sobre tu actividad en nuestro sitio. Google, en particular, puede recopilar información sobre tu uso de nuestros servicios, como parte de Google Analytics y Google Ads.
Google puede recopilar, almacenar y usar información personal según su propia política de privacidad, que puedes revisar en el siguiente enlace: Política de privacidad de Google.
4. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recopilar información. Utilizamos cookies para:
Recordar tus preferencias y configuraciones.
Realizar análisis de tráfico y rendimiento a través de Google Analytics.
Personalizar los anuncios que ves en nuestro sitio.
Puedes ajustar la configuración de cookies a través de tu navegador para rechazarlas o recibir notificaciones cuando se envíen cookies.
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Compartir Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de pago, envío, y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados a mantenerla confidencial.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo requiere o en respuesta a una solicitud legal válida por parte de autoridades públicas.
7. Derechos del Usuario
Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en la sección Contacto.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.
9. Cumplimiento con Facebook
Nuestra política de privacidad también cumple con las políticas de Facebook, incluyendo la recolección, el uso y el almacenamiento de los datos proporcionados por los usuarios a través de los servicios de Facebook.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte inferior del documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: ventas@emgi-industrial.com
Dirección física: Av. El Retiro 1227, Renca, R. Metropolitana – Chile
Última actualización: 08 de marzo de 2025